Bazat e mira të komunikimit

Çiftet do të vijnë shpesh në zyrën time duke u ankuar për problemet e komunikimit në martesat e tyre. Kjo mund të nënkuptojë çdo gjë nga çështjet gramatikore deri te heshtja totale. Kur i kërkoj të më thonë se çfarë do të thotë për secilin prej tyre problemet e komunikimit, përgjigjet janë shpesh shumë të ndryshme. Ai mendon se ajo flet shumë, kështu që ai thjesht e akordon atë; ajo beson se ai kurrë nuk përgjigjet qartë, përkundrazi i jep asaj përgjigje me një fjalë ose thjesht mërmëritë.

Komunikimi i mirë fillon me vëmendjen

Kjo vlen si për folësin ashtu edhe për dëgjuesin. Nëse dëgjuesi po shikon një lojë në TV ose një shfaqje të preferuar, kjo është një kohë e keqe për të sjellë diçka kuptimplotë me pritjen e zgjidhjes. Në mënyrë të ngjashme, të thuash Ne duhet të flasim, është një mënyrë shumë e shpejtë për të krijuar mbrojtje te dëgjuesi. Në vend të kësaj, zgjidhni një kohë ku partneri juaj nuk është në mes të diçkaje dhe thoni: Kur do të ishte koha e mirë që ne të flasim për ______. Është e drejtë të shtrosh temën në mënyrë që dëgjuesi ta njohë temën dhe të kuptojë se kur është gati t'i kushtojë vëmendje.

Gjithashtu kërkon që të dy partnerët t'i përmbahen një teme

Komunikimi i mirë kërkon gjithashtu që të dy partnerët të qëndrojnë në një temë të vetme të bisedës. Mbajeni temën të ngushtë. Për shembull, nëse thoni, Ne do të flasim për para, kjo është shumë e gjerë dhe ul mundësinë e zgjidhjes. Në vend të kësaj, mbajeni të ngushtë. Ne duhet të zgjidhim çështjen e shlyerjes së faturës së vizave. Tema fokuson bisedën dhe i bën të dy njerëzit të fokusuar në zgjidhje.

Qëndroni në temën që do të thotë të mos ngrini biznesin e vjetër. Kur prezantoni gjëra të vjetra, të pazgjidhura, kjo e lë pas temën e rënë dakord dhe prish komunikimin e mirë. Një bisedë = një temë.

Vendosni një objektiv për të zgjidhur çështjen në fjalë

Nëse të dy partnerët pajtohen me këtë rregull, biseda ka të ngjarë të shkojë shumë më mirë dhe ka të ngjarë të zgjidhet. Duke rënë dakord për zgjidhjen paraprakisht do të thotë që të dy partnerët do të përqendrohen në zgjidhje dhe të qënit i fokusuar në zgjidhje ju lejon të punoni si ekip dhe jo si kundërshtarë.

Mos lejoni që një partner të dominojë

Një mënyrë tjetër për ta mbajtur bisedën të përqendruar te zgjidhja është të mos lejoni një partner të dominojë ligjërimin. Mënyra më e lehtë për ta arritur këtë është të kufizoni çdo folës në tre fjali në të njëjtën kohë. Në këtë mënyrë askush nuk dominon dialogun dhe të dyja palët ndihen të dëgjuara.

Nëse bisedat tuaja priren të bredhin, shkruani temën e zgjedhur në një copë letër dhe mbajeni të dukshme për të dyja palët. Nëse dikush fillon të largohet nga tema, thuaj me respekt, e di që dëshiron të flasësh për ______, por tani a mund ta zgjidhim (çështjen tonë të zgjedhur.)

Çelësi kryesor për komunikim të mirë është R-E-S-P-E-C-T

Aretha Franklin kishte të drejtë. Është thelbësore për të qëndruar të fokusuar në zgjidhje që partnerët t'i trajtojnë me respekt idetë dhe mendimet e tjetrit. Respekti e mban volumin të ulët dhe probabilitetin e rezolucionit të lartë. Ju jeni një ekip. Shokët e ekipit janë më efektivë kur atarespektojnë njëri-tjetrin. Nëse biseda bëhet mungesë respekti nga njëra anë ose nga tjetra, pyesni me respekt pse personi tjetër ndihet i pakëndshëm – kjo është arsyeja e zakonshme që gjërat dalin jashtë kontrollit në shkëmbimet njerëzore – dhe trajtoni shqetësimin, pastaj kthehuni te tema e zgjedhur. Nëse personi nuk mund ta bëjë këtë, atëherë sugjeroni që të vazhdoni bisedën në një moment tjetër. Kjo është të kesh kufij të mirë dhe kufijtë e mirë janë të domosdoshëm për të gjetur zgjidhje.

Kufijtë nënkuptojnë se ju respektoni të drejtat e tjetrit. Kufijtë e mirë na mbajnë nga sjellja abuzive ose agresive. Kufijtë e mirë do të thotë që ju të dini se ku të vizatoni kufirin midis OK dhe jo OK, fizikisht, emocionalisht, verbalisht dhe në të gjitha mënyrat e tjera.Kufijtë e mirë krijojnë marrëdhënie të mira.

Stuhi mendimesh mund të jetë e dobishme për të gjetur zgjidhje për të cilat të dy mund të bini dakord. Kjo është një teknikë në të cilën secili prej jush ofron ide për të zgjidhur problemin dhe për t'i shkruar ato, pa marrë parasysh sa larg. Ne mund të paguanim faturën e vizave nëse fitonim lotarinë. Pasi t'i keni shkruar të gjitha idetë, hiqni ato që nuk duken të arsyeshme ose të mundshme - fitimi i lotarisë, për shembull - dhe më pas zgjidhni idenë më të mirë të mbetur.

Së fundi, afirmoni partnerin tuaj. Kur gjeni zgjidhje ose për ide të mira, njerëzve u pëlqen të lavdërohen për të gjetur diçka të dobishme. Afirmimi inkurajon partnerin tuaj që të vazhdojë të kërkojë zgjidhje, jo vetëm për momentin, por në vazhdimësi!

Pjesë: