10 teknikat më të mira të zgjidhjes së konflikteve për çdo marrëdhënie
Në këtë artikull
- Nuk ka të bëjë me fitimin apo të qenit i drejtë
- Ruani qetësinë
- Shmangni sa më shumë që të mundeni
- Prespektive
- Dëgjoni për të kuptuar që të mos përgjigjeni
- Adresimi i pikave me takt
- Mos luaj lojën e fajit
- E përqendruar në të ardhmen
- Bëni pyetjen e duhur
- Behu krijues
Kur dy ose më shumë njerëz janë së bashku, konflikti do të ndodhë.
Do të ketë ndryshime në mendime ose besime. Dikush mund të pajtohet me një pikë të caktuar, ndërsa të tjerët mund të mos pajtohen plotësisht. Nëse nuk zgjidhen, gjërat mund të përshkallëzohen në përleshje dhe mund të njollosin marrëdhëniet midis dy individëve.
Kjo është arsyeja pse duhet të jeni të vetëdijshëm për teknikat e ndryshme të zgjidhjes së konflikteve që do të ndihmojnë në zgjidhjen e çështjeve dhe mund të mbajnë marrëdhënie ose shoqëri nga prishja.
Le të hedhim një vështrim në disa nga këto teknika
1. Nuk ka të bëjë me fitimin apo të qenit i drejtë
Arsyeja kryesore për një konflikt është kur secila nga palët po përpiqet të fitojë një argument ose po përpiqet të ketë të drejtë. Trueshtë e vërtetë që dikush duhet të thotë atë që është e drejtë, por ndonjëherë është e nevojshme të lësh gjërat.
Kur përfshiheni në një debat, duhet të merrni një telefonatë që është e rëndësishme për ju - të fitoni një argument dhe të provoni të drejtën tuaj ose marrëdhënien me personin tjetër.
Nëse mendoni se humbja e kësaj beteje do t'ju ndihmojë të mbani një marrëdhënie të shëndetshme me personin tjetër, atëherë pranoni humbjen.
Mbi të gjitha, nuk ka të bëjë gjithmonë me vërtetimin e mendimit.
2. Ruani qetësinë
E vetmja gjë që është e vështirë të mbahet në një argument është qetësia. Por, kjo është një teknikë e shmangshme e zgjidhjes së konfliktit. Isshtë e qartë se kur jeni në një konflikt me dikë, ju do të humbisni mendjen tuaj dhe do të përfundoni duke thënë ose duke bërë gjëra që nuk keni dashur kurrë t'i bëni.
Mjerisht, nuk është e mundur për të zhbërë disa gjëra . Pra, pa marrë parasysh çfarë, mos e humbni qetësinë tuaj. Kjo do t'ju ndihmojë të mendoni në mënyrë racionale dhe do t'ju ndalojë të thoni ose të bëni gjëra për të cilat do të pendoheni përfundimisht.
Prandaj, kjo është një nga teknikat më të rëndësishme për zgjidhjen e konflikteve.
3. Shmangni sa më shumë që të mundeni
Arsyeja kryesore për tu futur në konflikt është përfshirja në të.
Si një teknikë e rëndësishme për zgjidhjen e konflikteve, shmangia do të thotë pasi të mos jeni përfshirë, ju jeni larg dhe të sigurt. Disa herë është e vështirë të shmangni një konflikt, por gjithsesi duhet të përpiqeni ta bëni këtë. Me të vërtetë do të kërkonte shumë vetëkontroll dhe largpamësi, por nëse doni të mbani një marrëdhënie të shëndetshme dhe nuk doni ta njollosni aspak, shmangni konfliktin për më të mirën.
Zhvendosni vëmendjen dhe mendjen tuaj në diçka më të rëndësishme sesa të futeni në një konflikt.
4. Perspektiva
Shpesh, kur futemi në një konflikt, ne fillojmë të fajësojmë personin. Ne fillojmë t'i sulmojmë ata personalisht dhe shkaku aktual i konfliktit është lënë mënjanë. Kjo është e zakonshme por e gabuar.
Pra, kur jeni përfshirë në një argument ose në një konflikt, mos e fajësoni personin, në vend të kësaj, shikoni për shkakun kryesor të saj . Ju duhet të përqendroheni në arsyen kryesore të konfliktit sesa thjesht të fajësoni personin për të.
Në fund të fundit, fajësimi nuk do të ndihmojë, zgjidhja e një problemi me siguri do të ndihmonte.
5. Dëgjoni për të kuptuar që të mos përgjigjeni
Ky është një nga gabimet e zakonshme që dikush bën dhe prandaj është një nga teknikat e rëndësishme për zgjidhjen e konflikteve .
Kryesisht, kur jeni në një debat, ne dëgjojmë të përgjigjemi dhe të mos kuptojmë. Refleksi ynë në atë pikë është thjesht t'i përgjigjemi personit sesa të kuptojmë se çfarë pike po përpiqen të bëjnë.
Në momentin që do të fillojmë të dëgjojmë për të kuptuar, gjërat do të jenë të lehta për ne. Ne do të fillonim të shikonim perspektivën e tyre dhe do të jemi në gjendje t'i adresojmë me lehtësi.
6. Adresimi i pikave me takt
Kuptohet që ju duhet të jepni mendimin tuaj në një argument. Sidoqoftë, rëndësi ka edhe mënyra se si e shprehni mendimin tuaj.
Nëse jeni duke bërtitur dhe ngritur zërin tuaj pa ndonjë mbështetje për argumentin tuaj, ju do të bini në këmbë. Ofshtë me rëndësi që ju të bëni tregues të gjërave thelbësore për t'u diskutuar në një argument dhe t'i paraqisni ato me takt.
Ju nuk keni pse të ngrini zërin tuaj ose të bëheni personal me palën tjetër. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të deklaroni fakte, lehtësisht dhe me takt.
Nëse jeni në gjendje ta bëni këtë, ju jo vetëm që do të fitonit argumentin por gjithashtu do të siguronit një vend të mirë në mendjen e tjetrit.
7. Mos luaj lojën e fajit
Një nga teknikat e rëndësishme për zgjidhjen e konflikteve është të shmangni lojën e fajit. Ndodh me të gjithë ne. Kur përfshihemi në një debat, papritmas fillojmë të fajësojmë njëri-tjetrin për mungesën ose problemin.
Ajo që ne nuk arrijmë të kuptojmë është se loja e fajit nuk do t'ju ndihmojë të fitoni argumentin ose të arrini aspak në një zgjidhje të mundshme të problemit. Do të çonte në askund.
Pra, në vend që të luani lojën e fajit, filloni të përqendroheni në gjërat që janë të rëndësishme dhe tema kryesore e argumentit.
Shikoni gjithashtu: Çfarë është një konflikt në marrëdhënie?
8. E përqendruar në të ardhmen
Gjeni arsyen për të cilën jeni përfshirë në një argument dhe përpiquni të kërkoni një zgjidhje për problemin në fjalë.
Ju nuk doni ta përfundoni bisedën pa zgjidhje të çështjes. Kështu që, të jetë i orientuar drejt qëllimit . Përqendrohuni në të ardhmen, në vend që ta sjellni të kaluarën në skenë.
E kaluara është zhdukur dhe nuk mund të zhbëhet, por veprimet tuaja të tanishme me siguri do të formojnë të ardhmen.
Sigurohuni që jeni përqendruar drejt qëllimit përfundimtar dhe nuk jeni devijuar aspak.
9. Bëni pyetjen e duhur
Kjo është një gjë e domosdoshme në teknikat e zgjidhjes së konflikteve.
Bëni pyetjen e duhur nëse kërkoni përgjigjen e duhur. Ndonjëherë, njerëzit bëjnë gabime duke bërë një pyetje të gabuar që e çon bisedën në një drejtim tjetër dhe i gjithë takimi është i tretur.
Pra, nëse doni përgjigjen e duhur, filloni të bëni pyetjen e duhur. Përgatituni para takimit dhe jini të sigurt kur i bëni ato pyetje.
10. Bëhuni krijues
Mos bini në dukje. Gjithmonë ka një zgjidhje për çdo problem.
E vetmja gjë që dikush duhet të bëjë është ta kërkojë atë. Sigurohuni ju keni një zgjidhje krijuese ndaj problemit. Nëse dëshironi që të tjerët të binden për ju, mendoni jashtë kutisë dhe paraqisni fakte ose figura që do ta kthejnë mendimin e tyre ndaj jush. Sigurohuni që të dini kur të përkuleni ose kur të ngrini zërin.
Megjithatë, një tjetër dhe një nga teknikat më të rëndësishme të zgjidhjes së konflikteve, krijimtaria mund ta shpëtojë ditën për ju. E vetmja gjë që duhet të bësh është të jesh i sigurt në atë që thua dhe mund të shmangni situatat e keqe lehtësisht, pa u prekur prej tyre.
Pjesë: